Наличные остаются в тренде: Банк России изучил платежное поведение граждан

Российский регулятор представил исследование о платежных привычках граждан, в котором отмечен рост интереса к наличности на фоне развития цифровых сервисов. Почти половина россиян признают, что не могут отказаться от наличных денег.

О результатах социологического исследования за 2025 год сообщили в Банке России.

В опросе приняли участие 2 500 человек в возрасте от 18 лет и старше с учетом пола, возраста, рода деятельности и типа населенного пункта, где проживает респондент. Опрос охватил 40 субъектов РФ и 15 субъектов, определенных Банком России.

Каковы цели исследования:

установление обратной связи с населением для определения платежных предпочтений;
получение дополнительных данных для более точной оценки роли наличных денег в российской экономике;
подтверждение ключевых трендов, выявленных Банком России на основе отчетности кредитных организаций.

Наличные расчеты и денежные знаки

Денежные знаки

Наиболее востребованными номиналами банкнот стали:

100, 500 и 1000 рублей при оплате товаров и услуг;
1000 рублей при внесении и снятии наличных денег через банкоматы.

При этом 84% россиян удовлетворены физическим состоянием банкнот.

Использование наличных денег:

27% граждан предпочитают наличные деньги для повседневных расчетов (в 2024 году - 24%);
48% не видят для себя возможности обойтись без наличных денег (в 2024 году - 43%);
36% хранят сбережения в наличных рублях (в 2024 году - 32%);
6% рассчитываются только наличными (в 2024 году - 9%);
5% полностью отказались от наличных платежей (в 2024 году - 10%).

Инфраструктура наличного денежного обращения

Снятие и внесение наличных денег через банкоматы:

держатели карт снимают наличные через банкоматы в среднем 4 раза в месяц, вносят - 3 раза;
средняя сумма внесения наличных денег превысила среднюю сумму их снятия в 1,8 раза;
41% снимают наличные на случай недоступности безналичных расчетов.

Оценка гражданами банкоматной сети:

83% подчеркивают удобство банкоматов из-за их многофункциональности;
40% снимают наличные с использованием QR-кода (без пластиковой карты);
52% отмечают, что устройства часто не работают (на техническом обслуживании);
45% сталкиваются с отсутствием нужных номиналов банкнот.

Сумма наличных денег в кошельке у россиян

Банкноты:

89% респондентов имеют при себе банкноты на сумму более 300 рублей;
38% сторонников безналичной оплаты носят с собой наличные деньги на сумму более 1000 рублей.

Монеты:

87% граждан имеют при себе монеты;
61% носят с собой монеты на сумму более 50 рублей.

Предпочтительные формы сбережений населения

Чаще всего россияне хранят сбережения на рублевых вкладах и в наличных рублях. Доля россиян, имеющих сбережения в наличных рублях, за год выросла с 32 до 36%.

При этом:

39% респондентов выбирают для хранения сбережений банковский вклад в рублях;
36% хранят сбережения в наличных рублях;
31% используют дебетовую карту;
15% не имеют сбережений.

Безналичные способы оплаты и формирование платежных предпочтений граждан

Платежные карты:

94% граждан владеют платежными картами;
50% имеют виртуальную карту (без пластика);
39% обладают кредитными картами.

Безналичные способы оплаты

79% - дебетовая карта;
38% - переводы через систему быстрых платежей (QR-код);
36% - переводы через мобильные и онлайн-банки;
24% - кредитная карта;
16% - электронный кошелек
6% - бесплатная рассрочка платежа.

Исследование Банка России за 2025 год показало, что, несмотря на развитие цифровых технологий, популярность наличных денег не только сохраняется, но и демонстрирует признаки роста. Наличные остаются важным инструментом на случай сбоев в работе безналичных систем.

Более подробно с исследованием можно ознакомиться по ссылке.