Купуялуулук саясаты

Бул Жеке маалыматтардын купуялуулук саясаты (мындан ары — Купуялуулук саясаты) жеке маалыматтардын коопсуздугуна жана операторы «Банкс Кей Джи» жоопкерчилиги чектелген коому (ИНН 02205202510153) болгон Banks.kg порталы (мындан ары — Портал) https://banks.kg/ сайтын жана Banks.kg мобилдик тиркемесин пайдалануу учурунда Колдонуучу жөнүндө ала алган маалыматты иштеп чыгууга карата колдонулат.

1. Терминдердин аныктамалары:

1. «Жеке маалыматтар» — түздөн-түз же кыйыр аныкталган же аныкталуучу жеке адамга (жеке маалыматтардын субъектисине) тиешелүү кандайдыр бир маалымат.
2. «Жеке маалыматтарды иштеп чыгуу» — автоматташтыруу каражаттарын колдонуу менен же мындай каражаттарды колдонбостон жеке маалыматтар менен жасалган кандайдыр бир аракет (операция) же аракеттердин (операциялардын) жыйындысы, анын ичинде чогултуу, жазуу, системалаштыруу, топтоо, сактоо, так (жаңыртуу, өзгөртүү), алуу, пайдалануу, үчүнчү жактарга өткөрүү (таратуу, берүү, кирүү), жекелештирүү, бөгөттөө, өчүрүү, жок кылуу.
3. «Жеке маалыматтардын купуялуулук режими» — жеке маалыматтарга кирүүнү, өткөрүүнү, берүүнү жана сактоо шарттарын чектөөлөрдү аныктаган ченемдик орнотулган эрежелер.
4. «Колдонуучу» — Интернет аркылуу кызматка кирүү укугуна ээ болгон адам.
5. «Жеке маалыматтардын субъектиси» — тиешелүү жеке маалыматтар карата тиешелүү болгон жеке адам.

2. Жалпы жоболор:

1. Бул Купуялуулук саясаты Порталдын расмий документи болуп саналат жана https://banks.kg/ сайтын жана Banks.kg мобилдик тиркемесин пайдалануучу жеке жана юридикалык жактар жөнүндөгү маалыматты иштеп чыгуу жана коргоо тартибин аныктайт.
2. Купуялуулук саясатынын учурдагы редакциясы Портал тарабынан иштелип чыккан ачык документ болуп саналат жана «Купуялуулук саясаты» гипершилтемесине өтүү аркылуу Интернет тармагынын каалаган Колдонуучусуна жеткиликтүү.
3. Портал бул Купуялуулук саясатына өзгөртүүлөрдү киргизүүгө укуктуу.
4. Купуялуулук саясатына өзгөртүүлөрдү киргизгенде Портал Колдонуучуга документтин жаңы редакциясын https://banks.kg/ сайтына жайгаштыруу аркылуу билдирет.
5. Сайттагы же мобилдик тиркемедеги байланыш формасын же арыз формасын пайдаланууда Колдонуучу бул Купуялуулук саясатынын шарттары менен макулдугун билдирет.

3. Портал тарабынан жеке маалыматтарды иштеп чыгуу принциптери:

1. Жеке маалыматтарды иштеп чыгуу төмөнкү принциптерге негизделген:
2. жеке маалыматтарды иштеп чыгуунун максаттарынын жана ыкмаларынын мыйзамдуулугу, чынчылдык;
3. жеке маалыматтардын коопсуздугун камсыз кылуу боюнча уюштуруу жана техникалык чараларынын мыйзамдуулугу;
4. жеке маалыматтардын тактыгы, алардын актуалдуулугу жана иштеп чыгуу максаттары үчүн жетиштүүлүгү, жеке маалыматтарды чогултуу максаттарына карата ашыкча маалыматтарды иштеп чыгуунун жол берилбестиги;
5. жеке маалыматтарды иштеп чыгуу максаттарынын алдын ала аныкталган жана жеке маалыматтарды чогултууда билдирилген максаттарга, ошондой эле ыйгарым укуктарга ылайыктуулугу;
6. иштелип чыгылган жеке маалыматтардын көлөмүнүн жана мүнөзүнүн, жеке маалыматтарды иштеп чыгуу ыкмаларынын жеке маалыматтарды иштеп чыгуу максаттарына ылайыктуулугу;
7. сактоочулар (ээлер) тарабынан жеке маалыматтарды мыйзамсыз кирүүлөрдөн, кошумчаларды киргизүүдөн, өзгөртүүлөрдөн жана жок кылуулардан коргоо жана сактоо системасын туруктуу өркүндөтүүгө умтулуу.

4. Жеке маалыматтарды иштеп чыгууда Портал колдонгон чаралар:

1. Жеке маалыматтарды иштеп чыгууда Портал өз каалоосу боюнча аларды мыйзамсыз же кокустук кирүүдөн, жок кылуудан, өзгөртүүдөн, бөгөттөөдөн, көчүрүүдөн, берүүдөн, таратуудан, ошондой эле жеке маалыматтарга карата башка мыйзамсыз аракеттерден коргоо үчүн зарыл юридикалык, уюштуруу жана техникалык чараларды кабыл алат, анын ичинде:
2. жеке маалыматтардын маалыматтык системаларында иштеп чыгууда жеке маалыматтардын коопсуздугуна коркунучтарды аныктайт;
3. жеке маалыматтарга санкциясыз кирүү фактыларын өз убагында аныктоону камсыз кылат жана мындай учурлардын алдын алуу жана алардын натыйжаларын жоюу боюнча зарыл чараларды кабыл алат;
4. санкциясыз кирүүнүн натыйжасында өзгөртүлгөн же жок кылынган жеке маалыматтарды калыбына келтирет;
5. жеке маалыматтардын маалыматтык системасында иштелип чыгылган жеке маалыматтарга кирүү эрежелерин орнотот, ошондой эле жеке маалыматтардын маалыматтык системасында жеке маалыматтар менен жасалган бардык аракеттерди каттоону жана эсепке алууну камсыз кылат;
6. жеке маалыматтардын коопсуздугун камсыз кылуу боюнча уюштуруу жана техникалык чараларды колдонот, анын ичинде аларды жеке маалыматтардын маалыматтык системаларында иштеп чыгууда;
7. белгиленген тартипте маалыматты коргоо каражаттарынын ылайыктуулугун баалоо процедурасынан өткөн каражаттарды колдонот;
8. жеке маалыматтардын маалыматтык системасын иштетүүгө киргизүүгө чейин жеке маалыматтардын коопсуздугун камсыз кылуу боюнча кабыл алынган чаралардын эффективдүүлүгүн баалайт;
9. жеке маалыматтардын машина ташуучуларынын эсебин камсыз кылат;
10. жеке маалыматтардын коопсуздугун камсыз кылуу боюнча кабыл алынган чараларды жана жеке маалыматтардын маалыматтык системаларынын коргоо деңгээлин контролдоону камсыз кылат.
11. Жеке маалыматтарга кирүү укугу мындай маалымат жана документтер менен иштөө кызматтык функциялары болгон адамдар гана болот.
12. Портал төмөнкү учурларда Колдонуучунун жеке маалыматтарына кирүү укугун берүүгө укуктуу:
    - бул Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык каралган, уруксат берилген же талап кылынган;
    - жеке маалыматтардын субъектиси жеке маалыматтарды алуучуга өткөрүүгө макулдугун берген.

5. Иштелип чыгылган маалыматтардын түрлөрү:

1. Төмөнкү маалыматтардын, анын ичинде жеке маалыматтардын иштеп чыгуусу жүргүзүлөт:
2. https://banks.kg/ сайтынын Колдонуучусунун жеке маалыматтары;
3. «banks.kg» интернет-ресурсуна кирүүдө http-сервер тарабынан автоматтык түрдө алынган стандарттык маалыматтар;
4. Колдонуучунун демилгеси боюнча «banks.kg» интернет-кызматтарын каттоодо жана пайдаланууда толтурулган жана жөнөтүлгөн маалыматтар;
5. «banks.kg» интернет-ресурстарына кирүүдө автоматтык түрдө алынган жана браузер тарабында сакталган маалымат, анын ичинде, бирок белгилөөлөрдө (cookies) камтылган маалымат менен чектелбей;
6. Banks.kg мобилдик тиркемесин пайдаланууда иштелип чыгылган маалыматтар — 8-бөлүмдө көрсөтүлгөн көлөмдө.

6. Жеке маалыматтардын субъекттеринин укуктары:

1. Жеке маалыматтардын субъектиси анын жеке маалыматтарын иштеп чыгуу жөнүндө маалымат алууга укугу бар. Ал эгерде алар толук эмес, эски, так эмес, мыйзамсыз алынган же иштеп чыгуунун билдирилген максаты үчүн зарыл деп таанылбаса, Порталдан бул жеке маалыматтарды так, бөгөттөө же жок кылууну талап кылууга, ошондой эле мыйзам менен каралган өз укуктарын коргоо боюнча чараларды кабыл алууга укуктуу.
2. Жеке маалыматтардын субъектисинин өзүнүн жеке маалыматтарына кирүү укугу Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык чектелиши мүмкүн, анын ичинде жеке маалыматтардын субъектисинин өзүнүн жеке маалыматтарына кирүүсү үчүнчү жактардын укуктарын жана мыйзамдуу кызыкчылыктарын бузса.

7. Маалыматтарды өчүрүү боюнча суроо-талаптар:

1. Колдонуучулар banks.kg компаниясында сакталган жеке маалыматтарын өчүрүүнү суроо-талап кылууга укуктуу. Маалыматтарды өчүрүү боюнча суроо-талапты берүү үчүн колдонуучулар биздин веб-сайтта форманы толтуруу же [email protected] дарегине электрондук кат жөнөтүү аркылуу кардарларды колдоо кызматына кайрыла алышат.
2. Өчүрүү боюнча жарактуу суроо-талапты алгандан кийин биз суралган маалыматтарды учурдагы мыйзамдарга ылайык дароо өчүрөбүз. Эске алыңыз, кээ бир маалыматтар эгерде бул мыйзам менен талап кылынса же уруксат берилсе, же мыйзамдуу бизнес максаттарда сакталышы мүмкүн.

8. Banks.kg мобилдик тиркемеси:

1. Бул Купуялуулук саясаты Android үчүн Banks.kg мобилдик тиркемесине (мындан ары — Тиркеме) да жайылтылат. Тиркеме «Банкс Кей Джи» ЖЧКнын буйрутмасы боюнча «Интеллиантс» жоопкерчилиги чектелген коому (ИНН 00504202110237) тарабынан иштелип чыккан жана Google Play'де «Интеллиантс» ЖЧК тарабынан Intelliants LLC иштеп чыгуучу аты менен жарыяланган. Тиркеме каттоону талап кылбайт: банк продуктыларынын каталогун, жаңылыктарды жана валюта курстарын өзү жөнүндө эч кандай маалымат бербестен көрүүгө болот.
2. Колдонуучу өзү киргизген маалыматтар. Тиркеме аркылуу насыяга, депозитке, картага же башка продуктыга арыз, ошондой эле банкка кайрылуу жөнөтүлгөндө төмөнкүлөр иштелип чыгат: фамилиясы, аты, атасынын аты; телефон номери; электрондук почта дареги; курак тобу; иш менен камсыз болуу түрү; банктын тиркемесин колдонуу жөнүндө маалымат; шаар жана тандалган филиал; суралган продуктынын максаты, суммасы, валютасы жана мөөнөтү; кайрылуунун тексти. Формаларды толтуруу ыктыярдуу; арыз Колдонуучу жеке маалыматтарын иштеп чыгууга макулдугун бергенден кийин гана жөнөтүлөт.
3. Арыздын маалыматтары кимге берилет. Арыздын же кайрылуунун маалыматтары Колдонуучу продуктысын тандаган банкка же микрокаржы уюмуна (же кайрылуу жолдонгон уюмга) арызды кароо жана Колдонуучу менен байланышуу үчүн берилет. Бул маалыматтар башка банктарга, уюмдарга жана үчүнчү жактарга коммерциялык максаттарда берилбейт жана сатылбайт. Banks.kg насыя бербейт жана арыздар боюнча чечим кабыл албайт — чечимди алуучу уюм өз эрежелери боюнча кабыл алат.
4. Автоматтык түрдө алынган маалыматтар:
   - Колдонуучу Тиркемеде киргизген издөө суроо-талаптары — серверге издөөнүн натыйжаларын алуу үчүн гана жөнөтүлөт жана Колдонуучунун инсандыгы менен байланыштырылбайт;
   - Тиркеме биринчи ишке киргизилгенде түзүп, түзмөктө сактаган кокус орнотуу идентификатору — жаңылыктарды көрүүлөрдү эсепке алуу үчүн гана колдонулат (кайра көрүү эки жолу эсептелбеши үчүн) жана Колдонуучунун инсандыгы менен байланыштырылбайт;
   - Тиркеменин жаңыртууларын жеткирүү кызматы жаңыртууларды жүктөө үчүн колдонгон техникалык орнотуу идентификатору;
   - Тиркемеде ката кеткенде — ката жөнүндө отчет: түзмөктүн модели, операциялык системанын жана Тиркеменин версиясы, катанын техникалык сүрөттөмөсү. Отчеттор «Интеллиантс» ЖЧКнын (Тиркемени иштеп чыгуучунун) серверинде сакталат жана каталарды оңдоо үчүн гана колдонулат.
   Тиркеме түзмөктүн байланыштарына, сүрөттөрүнө, файлдарына, камерасына, микрофонуна жана жайгашкан жерине кирүү уруксатын сурабайт.
5. Түзмөктө гана сакталган маалыматтар. Тандалмалар, тандалган тил жана жасалгалоо темасы Колдонуучунун түзмөгүндө сакталат жана серверге жөнөтүлбөйт. Алар Тиркеме өчүрүлгөндө же анын маалыматтары тазаланганда өчүрүлөт.
6. Техникалык кызмат көрсөтүүчүлөр. Тиркеменин иштеши үчүн хостинг, жаңыртууларды жеткирүү кызматы жана каталарды көзөмөлдөө системасы колдонулат. Алар маалыматтарды ушул кызматтарды көрсөтүү үчүн зарыл болгон көлөмдө гана жана Порталдын тапшырмасы боюнча иштеп чыгышат.
7. Маалыматтарды коргоо. Тиркеме менен серверлердин ортосундагы бардык маалыматтар корголгон байланыш (HTTPS) аркылуу берилет.
8. Сактоо мөөнөтү. Арыздардын жана кайрылуулардын маалыматтары жана ката жөнүндө отчеттор алынган күндөн тартып 90 күн сакталат, андан кийин өчүрүлөт. Колдонуучу каалаган убакта 7-бөлүмдө сүрөттөлгөн тартипте өз маалыматтарын өчүрүүнү сурай алат. Банкка же микрокаржы уюмуна берилип калган маалыматтар ошол уюм тарабынан анын өз саясаты боюнча иштелип чыгат; аларды өчүрүү үчүн ошол уюмга да кайрылуу керек.

9. Кошумча шарттар

1. Купуялуулук саясаты Сайтка жайгаштырылган учурдан тартып күчүнө кирет.

10. Байланыш үчүн:

Телефон:+996 (555) 20 44 44
Email:[email protected]