Канал запущен для повышения качества и скорости обслуживания клиентов. Он станет одним из основных каналов коммуникации с клиентами наряду с традиционным call-центром.
О том, какая информация должна быть своевременно доведена потребителю в торгово-сервисных предприятиях, сообщили в Службе антимонопольного регулирования.