Специалист Колл-Центра Департамента поддержки клиентов

Команда Dos-Credobank ищет Специалиста Колл-Центра Департамента поддержки клиентов

Обязанности:

• Предоставление справочной информации, консультация клиентов по вопросам услуг и продуктов Банка по всем доступным, официальным каналам связи;
• Работа с входящими звонками и прочими обращениями (онлайн – чаты);
• Работа с исходящими звонками;
• Опросы, анкетирование, информирование;
• Регистрация всех обращений в системе.

Навыки:

• Образование: высшее/неоконченное высшее/средне-специальное, предпочтительно экономическое или техническое.
• Навыки работы с ПК: Знание MS Office (опытный пользователь)
• Знание языков: кыргызский и русский обязательно (устно и письменно), английский и др. языки преимущество
• Опыт работы: необязателен, но приветствуется

Условия:

• Уютный офис в центре города;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК КР

Заполненное резюме с фотографией и пометкой «Специалист Колл-Центра Департамента поддержки клиентов», направлять на электронный адрес [email protected]. Наиболее подходящие кандидаты будут приглашены на собеседование.