Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении безопасности персональных данных и обработки информации, которую портал Banks.kg (далее – Портал), оператором которого является Общество с ограниченной ответственностью «Банкс Кей Джи» (ИНН 02205202510153), может получить о Пользователе во время использования сайта https://banks.kg/ (Banks.kg) и мобильного приложения Banks.kg.

1. Определение терминов:

  1. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  2. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  3. «Режим конфиденциальности персональных данных» - нормативно установленные правила, определяющие ограничения доступа, передачи, предоставления и условия хранения персональных данных.
  4. «Пользователь» - лицо, имеющее доступ к услуге посредством сети Интернет.
  5. «Субъект персональных данных» - физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.

2. Общие положения:

  1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным документом Портала и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих сайт https://banks.kg/ и мобильное приложение Banks.kg.
  2. Действующая редакция Политики конфиденциальности является публичным документом, разработанным Порталом и доступна любому Пользователю сети Интернет при переходе по гиперссылке «Политика конфиденциальности».
  3. Портал имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
  4. При внесении изменений в Политику конфиденциальности Портал уведомляет об этом Пользователя путем размещения новой редакции документа на сайте https://banks.kg/.
  5. Используя форму обратной связи или форму заявки на сайте или в мобильном приложении, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

3. Принципы обработки персональных данных Порталом:

  1. Обработка персональных данных основана на следующих принципах:
  2. законность целей и способов обработки персональных данных, добросовестность;
  3. законность организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
  4. достоверность персональных данных, их актуальность и достаточность для целей обработки, недопустимость обработки избыточных по отношению к целям сбора персональных данных;
  5. соответствие целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям;
  6. соответствие объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
  7. стремление к постоянному совершенствованию системы хранения и защиты держателями (обладателями) персональных данных от незаконных доступов, внесений дополнений, изменений и уничтожений.

4. Меры, применяемые Порталом при обработке персональных данных:

  1. При обработке персональных данных Портал по своему усмотрению принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:
  2. определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  3. обеспечивает своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает необходимые меры по предупреждению таких случаев и устранению их последствий;
  4. восстанавливает персональные данные, модифицированные или уничтоженные вследствие несанкционированного доступа к ним;
  5. устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечивает регистрацию и учет всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
  6. применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, в том числе при их обработке в информационных системах персональных данных;
  7. применяет прошедшую в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
  8. оценивает эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  9. обеспечивает учет машинных носителей персональных данных;
  10. обеспечивает контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
  11. Доступ к персональным данным имеют только лица, в служебные функции которых входит работа с такой информацией и документами.
  12. Портал вправе предоставить доступ к персональным данным Пользователя в следующих случаях:
    - это предусмотрено, разрешено или требуется в соответствии с законодательством Кыргызской Республики;
    - субъект персональных данных дал свое согласие на передачу персональных данных их получателю.

5. Виды обрабатываемых данных:

  1. Осуществляется обработка следующих данных, в том числе персональных:
  2. персональные данные Пользователя сайта https://banks.kg/;
  3. стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к интернет-ресурсу «banks.kg»;
  4. данные, заполняемые и направляемые по инициативе Пользователя при регистрации и использовании соответствующих интернет-сервисов «banks.kg»;
  5. информация, автоматически получаемая при доступе к интернет-ресурсам «banks.kg» и хранящаяся на стороне браузера, в том числе, но не ограничиваясь информацией, содержащейся в закладках (cookies);
  6. данные, обрабатываемые при использовании мобильного приложения Banks.kg, — в объеме, указанном в разделе 8.

6. Права субъектов персональных данных:

  1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных. Он вправе требовать от Портала уточнения этих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
  2. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

7. Запросы на удаление данных:

  1. Пользователи имеют право запросить удаление своих персональных данных, хранящихся компанией banks.kg. Для подачи запроса на удаление данных пользователи могут обратиться в службу поддержки клиентов, заполнив форму на нашем веб-сайте или отправив электронное письмо на адрес [email protected].
  2. После получения действительного запроса на удаление мы незамедлительно удалим запрошенные данные в соответствии с действующим законодательством. Обратите внимание, что некоторые данные могут быть сохранены, если это требуется или разрешено законом, или в законных бизнес-целях.

8. Мобильное приложение Banks.kg:

  1. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется также на мобильное приложение Banks.kg для Android (далее – Приложение). Приложение разработано Обществом с ограниченной ответственностью «Интеллиантс» (ИНН 00504202110237) по заказу ОсОО «Банкс Кей Джи» и опубликовано в Google Play ОсОО «Интеллиантс» под именем разработчика Intelliants LLC. Приложение не требует регистрации: просматривать каталог банковских продуктов, новости и курсы валют можно, не сообщая о себе никаких данных.
  2. Данные, которые Пользователь вводит сам. При отправке заявки на кредит, депозит, карту или иной продукт, а также обращения в банк через Приложение обрабатываются: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; возрастная группа; вид занятости; сведения об использовании приложения банка; город и выбранное отделение; цель, сумма, валюта и срок запрашиваемого продукта; текст обращения. Заполнение форм добровольно; заявка отправляется только после того, как Пользователь дает согласие на обработку персональных данных.
  3. Кому передаются данные заявки. Данные заявки или обращения передаются банку или микрофинансовой организации, чей продукт выбрал Пользователь (или в которую адресовано обращение), для рассмотрения заявки и связи с Пользователем. Другим банкам, организациям и третьим лицам в коммерческих целях эти данные не передаются и не продаются. Banks.kg не выдает кредиты и не принимает решений по заявкам — решение принимает организация-получатель по своим правилам.
  4. Данные, получаемые автоматически:
    - поисковые запросы, которые Пользователь вводит в Приложении, — передаются на сервер только для получения результатов поиска и не связываются с личностью Пользователя;
    - случайный идентификатор установки, который Приложение создает при первом запуске и хранит на устройстве, — используется только для учета просмотров новостей (чтобы повторный просмотр не учитывался дважды) и не связывается с личностью Пользователя;
    - технический идентификатор установки, используемый службой доставки обновлений Приложения для загрузки обновлений;
    - при сбое Приложения — отчет об ошибке: модель устройства, версия операционной системы и Приложения, техническое описание ошибки. Отчеты хранятся на сервере ОсОО «Интеллиантс» (разработчика Приложения) и используются только для исправления ошибок.
    Приложение не запрашивает доступ к контактам, фотографиям, файлам, камере, микрофону и местоположению устройства.
  5. Данные, которые хранятся только на устройстве. Избранное, выбранные язык и тема оформления хранятся на устройстве Пользователя и на сервер не передаются. Они удаляются при удалении Приложения или очистке его данных.
  6. Поставщики технических услуг. Для работы Приложения используются хостинг, служба доставки обновлений и система мониторинга ошибок. Они обрабатывают данные только в объеме, необходимом для оказания этих услуг, и по поручению Портала.
  7. Защита данных. Все данные между Приложением и серверами передаются по защищенному соединению (HTTPS).
  8. Срок хранения. Данные заявок и обращений и отчеты об ошибках хранятся 90 дней с момента получения, после чего удаляются. Пользователь может в любой момент запросить удаление своих данных в порядке, описанном в разделе 7. Данные, уже переданные банку или микрофинансовой организации, обрабатываются этой организацией по ее собственной политике; для их удаления следует обратиться также в эту организацию.

9. Дополнительные условия

  1. Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

10. Контакты:

Телефон:+996 (555) 20 44 44
Email:[email protected]

Редакция от 28.09.2026
Версия 1.2