Изменения в условиях оказания услуг в «Оптима Банке»

Напомним, в прошлый раз документ обновляли 11 июня 2020 года. Нынешняя редакция вступит в силу 5 марта. 

По большей части документ «Условия предоставления банковских услуг физическим лицам в ОАО «Оптима Банк» остался прежним - в некоторых местах юристы незначительно внесли корректировки в формы слов, оставив смысл без изменений. Но после сравнения документов удалось также найти в новой редакции значимые дополнения, которых не было ранее.

Для удобства Banks.kg публикует выборку пунктов, которые были существенно изменены по сравнению с предыдущей редакцией. Ниже будет размещена сравнительная таблица с полным текстом «Условий предоставления банковских услуг физическим лицам в ОАО «Оптима Банк».

Глава 1. Общие положения

1.3. Заявление - анкета подписывается Клиентом в двух экземплярах, один остается в Банке, второй экземпляр с отметкой Банка о принятии передается Клиенту и является документом, подтверждающим факт заключения Договора, а в случае размещения Вклада, также подтверждающим право требования к Банку внесенной на депозит суммы.

1.8. Договор является стандартной (типовой) формой и не подлежит изменению со стороны Клиента. Договор может быть пересмотрен/изменен Банком. При этом Банк предварительно размещает информацию о внесенных изменениях на корпоративном сайте Банка по адресу https://www.optimabank.kg/ru/presscentre/all-news.html  (изменена ссылка – Прим. ред.) в разделе «Новости» с учетом срока, установленного Действующим законодательством Кыргызской Республики для информирования о предстоящих изменениях.

1.11.Клиент до заключения Договора вправе ознакомиться с текстом Договора со всеми прилагаемыми к нему документами, размещенном на корпоративном сайте Банка по адресу https://www.optimabank.kg/ru/for-individuals/private-clientsrates.html (изменена ссылка – Прим. ред.).

Глава 2. Основные термины и определения, используемые в Договоре

Технический овердрафт – сумма денежных средств, израсходованная сверх остатка денежных средств на Карт-счете и сверх установленного Овердрафта/Кредитного лимита, которая подлежит погашению Клиентом. На сумму Технического овердрафта начисляется процент согласно Тарифам Банка. Технический овердрафт может образоваться в результате ручного проведения транзакции/позднего списания транзакции/курсовой разницы при проведении операции конвертации; 

Глава 3. Банковский счет

3.3.23. Клиент соглашается на сбор и обработку его персональных данных, в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» для целей получения банковских услуг и выполнения требований действующего законодательства КР, а также на передачу информации и документов о деятельности/операциях, совершаемых в качестве Клиента ОАО «Оптима Банк» банку корреспонденту ОАО «Оптима Банк» в случае поступления соответствующего запроса от банка-корреспондента в процессе исполнения межбанковского перевода Клиента в иностранной валюте. 

3.3.26. Банк осуществляет списание денежных средств со Счетов Клиента без каких-либо поручений или распоряжений Клиента в случаях, установленных действующим законодательством Кыргызской Республики, условиями настоящего Договора и иных договоров, заключенных между Банком и Клиентом. 

3.3.39. Клиент соглашается и обязан возмещать Банку по его первому требованию суммы Овердрафта, включая Технического овердрафта и/или иной Задолженности по Платежной карте, а также суммы платежей в пользу Банка, в том числе плату за приостановку действия Карты и иные платежи по настоящему Договору и иным договорам, заключенным между Банком и Клиентом, согласно Тарифам Банка. 

3.3.42. Клиент вправе запрашивать и получать Выписку в отделении Банка на условиях, определяемых Банком по любому Счету, включая Счет по Платежной карте лично или через уполномоченное лицо, действующее на основании выданной Клиентом доверенности, либо по системе дистанционного банковского обслуживания в любое удобное время на условиях, определяемых Банком и в соответствии с Тарифами Банка. 

3.5.2. При непогашении Клиентом задолженности по Счету, в том числе процентов за использование Овердрафта/Кредитного лимита, неустойки и пени за просроченный использованный Овердрафт/Кредитный лимит и процентов и Технический Овердрафт, Банк вправе списывать без согласия (без акцепта) общую сумму задолженности с любых Банковских счетов Клиента, открытых в Банке. 

Глава 5. Операции в платежных терминалах Банка

5.3. Разовая операция наличными денежными средствами не должна превышать лимит, установленный Банком в соответствии с Действующим законодательством. (ранее лимит составлял 60 000 сомов, но теперь не указывается сумма – Прим. ред.).

Глава 7. Порядок приема и хранения денежных средств на срочных депозитах (Вкладах)

7.2.2. Процентные ставки и размеры годовой эффективной ставки вознаграждения по Вкладам размещены на корпоративном сайте Банка по адресу https://www.optimabank.kg/images/files/news/2015/02/deposits.pdf (изменена ссылка – Прим. ред.). Годовая эффективная процентная ставка не используется при расчете вознаграждения по срочному депозиту и приводится справочно.

7.3.3. При досрочном расторжении по инициативе Клиента (в случае с депозитом «Детский доход» - по инициативе Вносителя (при отказе родителя(-ей) или законного(-ых) представителя(-ей) Клиента от суммы Срочного депозита) вознаграждение по депозиту начисляется и выплачивается в зависимости от фактического времени нахождения денежных средств на Срочном депозите по ставке вознаграждения согласно процентной схеме, указанной на корпоративном сайте Банка по адресу https://www.optimabank.kg/ru/for-individuals/deposits/earlytermination-of-bank-deposit.html (изменена ссылка – Прим. ред.). Применяются процентные ставки по соответствующим видам (срокам) Вклада, действующие в Банке на момент открытия Вклада Клиентом. 

7.9.6. При досрочном расторжении по инициативе Клиента Вклада, который был пролонгирован (продлен) на следующий срок, вознаграждение начисляется согласно процентной схеме, указанной на корпоративном сайте Банка по адресу https://www.optimabank.kg/ru/forindividuals/deposits/early-termination-of-bank-deposit.html (изменена ссылка – Прим. ред.)Применяются процентные ставки по соответствующим видам (срокам) Вклада, действующие в Банке на момент пролонгации Вклада.

Глава 8. Порядок выпуска и обслуживания Платежной карты

8.1.1. Условия оказания Банком услуг в рамках обслуживания Платежных карт (в том числе кредитных карт) описаны в Правилах пользования банковскими картами ОАО «Оптима Банк» (далее – Правила) (изменена формулировка – Прим. ред.), размещенных на корпоративном сайте Банка по адресу: https://cards.optimabank.kg/security.html, и являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора. 

8.1.4. Банк имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор, блокировать, аннулировать Платежную карту, не возвращать комиссии, удержанные в соответствии с Тарифами Банка и уведомить Клиента о прекращении обслуживания в порядке, установленном п. 13.1. настоящего Договора, в случаях: (Дополнена конкретика – Прим. ред.)

8.1.4.1. неявки Клиента в Банк для получения Карты в срок более 11 (одиннадцати) календарных месяцев со дня подачи Заявления. 

8.1.4.2. неисполнения Клиентом своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором; 

8.1.4.3. нарушения Правил пользования картой; 

8.1.4.4. расторжения договора об открытии банковского счета; 

8.1.4.5. в соответствии с правилами платежных систем и законодательством Кыргызской Республики. 

Глава 10. Тарифы, Тарифный пакет

10.2. Информация о размере и видах комиссий размещена на корпоративном интернет сайте Банка по адресу https://www.optimabank.kg/ru/forindividuals/private-clients-rates.html (изменена ссылка - Прим. ред.).

Глава 11. Урегулирование споров

11.13. Стороны согласны признавать данные об операциях, записи телефонных разговоров и другую информацию на электронных носителях в качестве доказательств при разрешении споров. 

Глава 12. Изменение информации и конфиденциальность

12.1. В случае любых изменений (включая, но, не ограничиваясь, фамилии, имени, отчества, паспортных данных, адреса проживания и др.), имеющих или могущих иметь значение для Банка, Клиент обязан в течение трех банковских дней после таких изменений письменно уведомить об этом Банк с предоставлением оригиналов или заверенных копий документов, подтверждающих такие изменения. Любые изменения становятся действительными для Банка только после принятия Банком уведомления от Клиента и соответствующих подтверждающих документов. В случае, не выполнения данного условия Клиентом, и измененные данные не были сообщены Банку, информирование Банком согласно п. 13.4. настоящего Договора, будет считаться доставленным надлежащим образом и при отсутствии такого подтверждения о получении. 

Глава 13. Прочие условия

13.1. Клиент соглашается с тем, что Банк имеет право направлять по домашнему адресу, адресу электронной почты либо по номерам телефонов сотовой связи, факсов, указанных Клиентом в Анкете либо в иных документах, оформляемых в рамках Договора, сообщения информационного характера и иные сообщения в соответствии с п. 13.4. настоящего Договора. При этом, если на дату доставки сообщения посредством почтовой связи, адресат отсутствует по указанному Клиентом в Анкете либо в иных документах, оформляемых в рамках Договора адресу, в связи с чем, получить подтверждение получения Стороной сообщения невозможно, а новый адрес не был сообщен (не известен) отправляющей Стороне, сообщение будет считаться доставленным надлежащим образом и при отсутствии такого подтверждения о его получении. 

13.3. Для получения информации о действующих Тарифах на продукты, услуги Банка, а также дополнительной информации об операциях, проводимых Банком, об условиях проведения операций, в том числе не затронутых настоящими Условиями, Клиенты Банка вправе обратиться в рабочее время непосредственно в отделение Банка, Контакт-центр Банка - в том числе в нерабочее время и выходные (праздничные дни), либо ознакомиться с информацией, размещенной на интернет-сайте Банка по адресу www.optimabank.kg.

13.4. Клиент соглашается, что Банк вправе информировать Клиента посредством SMS-уведомления или PUSH-уведомления на мобильный телефон Клиента, почтовым письмом, сообщением по электронной почте о наступлении сроков исполнения обязательств Клиента перед Банком по погашению Задолженности, а также о возникновении просроченной Задолженности по имеющимся перед Банком обязательствам, об образовании Технического овердрафта, а также соглашается на получение одноразового пароля для подтверждения операций в Интернет-банкинге «Оптима24», пароля 3D Secure и уведомлений о проведенных операциях по Платежной карте или ее реквизитам. 

Чтобы посмотреть таблицу в формате Word можете скачать ее тут: Сравнительная таблица документов Оптима Банка.docx