Проект разработан в рамках реализации антикоррупционной стратегии и нового закона об услугах госорганов и органов местного самоуправления.
Согласно документу, передавать услуги частным исполнителям можно будет только после обоснования такой необходимости, анализа рынка и оценки возможных рисков. Отбор аутсорсера должен проходить открыто, по заранее опубликованным требованиям и критериям.
При этом тариф для граждан меняться не должен - дополнительные платежи с получателей услуг не допускаются.
Аутсорсер должен будет соответствовать установленным требованиям, в том числе иметь необходимые ресурсы и разрешения, обеспечивать защиту персональных данных, раскрывать конечных бенефициаров и не иметь налоговой задолженности.
Договор с исполнителем будет заключаться не более чем на три года и не сможет продлеваться автоматически. Его работу планируют регулярно проверять по конкретным показателям - срокам оказания услуг, количеству ошибок и жалоб, доступности услуги, отсутствию дополнительных платежей и соблюдению требований по защите информации.
При этом даже после передачи отдельных процессов на аутсорсинг государственный или муниципальный орган сохранит ответственность за законность, качество и непрерывность услуги.

Комментарии
Пока нет комментариев
Будьте первым, кто оставит комментарий!
Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться.