Кэшбек на банковских картах. Насколько лояльны банки Кыргызстана?
Около половины банков в стране развивают программу лояльности, при которой клиентам возвращается определенный процент при безналичной оплате. На сегодняшний день около половины банков предоставляют возможность кэшбэка.
Что такое кэшбэк?
Дословно «кэшбек» переводится с английского как «возврат наличных денег». Несмотря на то, что говорится о наличных, по факту средства возвращаются обратно на банковскую карту. Возвращаться могут не только деньги, но и специальные бонусы или мили (мили - используются как бонусы при авиаперелетах, но в КР их нет).
Для банков это способ привлечь новых клиентов и стимулировать их активно расплачиваться картой. Клиенты в свою очередь тоже остаются в плюсе, так как получают возврат средств в размере от 1% до 5% от стоимости покупок по карте.
Сам механизм этой процедуры прост, и становится понятно, почему он считается программой лояльности. Кэшбек это часть комиссионных, которые получают банки и платят друг другу за совершение безналичных расчетов. За каждую покупку, оплаченную картой, продавец платит банку комиссию от суммы покупки. Часть этой комиссии банк-эквайер перечисляет банку, который выпустил карту, с которой оплачивалась покупка. А из полученных денег банк-эмитент платит кэшбек держателю карты. Таким образом все участники цепочки остаются в плюсе.
Схемы начисления кэшбэка
Бывает несколько видов кэшбэка. Первый - по фиксированной ставке. Определенный процент возвращается за любые покупки по карте. Обычно это от 1% до 2%.
Также существует второй вид кэшбека - по прогрессивной ставке. При нем размер процента зависит от оборота по карте: чем он больше, тем выше ставка. Например, если в месяц делать покупки на сумму до 10 тысяч сомов, кэшбэк может начисляться по ставке 0,5%. Однако, если сумма трат превышает этот порог, то и процент кэшбэка увеличивается.
Третий вид - кэшбек по категориям. Клиент сам выбирает категории товаров, которые ему больше всего нужны и где он тратит больше средств. На эту категорию товара может быть увеличенный процент кэшбэка.
Баллы и бонусы
Иногда вместо возврата настоящих денег зачисляются бонусы, которые можно применять при следующих покупках.
Банки Кыргызстана, имеющие программу кэшбек:
Важно отметить, что речь идет не о премиальных картах Visa: Business, Platinum, Infinite.
Кэшбек есть по всем картам Visa. Составляет он 1% от суммы на безналичные платежи в POS-терминалах.
Для держателей карты Visa Gold вместо кэшбэка есть скидки в торговых центрах и гипермакетах, которые в процентном соотношении могут быть от 3 до 10%.
При бедналичной оплате товаров и услуг в POS-терминалах в сети торгово-розничных предприятий (на территории КР и за пределами КР) и сети Интернет клиенты получают 1% кэшбека.
Размер кэшбэка для картодержателей банка составляет 1% от суммы (до 31.03.2024).
Пользователям карт РСК Банка доступен кэшбек в размере 1% за безналичные покупки.