«Оптима банк»
В Optima Bank карту можно временно заблокировать через мобильное приложение Optima24 или по телефону, позвонив в контакт-центр. Однако для полного закрытия карточного счета, по информации банка, необходимо лично обратиться в отделение и написать заявление. При этом блокировка карты не отменяет начисление комиссии за обслуживание — ее прекращают только после закрытия счета.
MBANK
В MBANK расторгнуть договор и закрыть карточный счет можно двумя способами: дистанционно через мобильное приложение MBANK или письменно в любом отделении. Услуга предоставляется бесплатно, а после закрытия счета комиссия перестает списываться.
Для закрытия счета через приложение нужно:
- Зайти в главное меню;
- Нажать на карту;
- В конце выбрать опцию «Закрыть счет»;
- На телефон придет SMS-код подтверждения, который необходимо ввести, чтобы завершить процедуру.
«Бакай Банк»
В «Бакай Банке» для закрытия карты клиенту необходимо подойти в отделение и написать заявление. Только после этого карточный счет будет закрыт, а комиссия за обслуживание перестанет списываться.
В большинстве банков процедура аналогична:
- перед закрытием карты нужно снять все деньги или погасить задолженность;
- подать заявление на закрытие счета в офисе банка;
- сама блокировка карты не равна закрытию — комиссия может продолжать начисляться.
Так, если клиент не планирует пользоваться картой, важно именно закрыть карточный счет, а не ограничиваться блокировкой пластика.