Бесплатный сыр бывает только в мышеловке: 5 правил безопасного онлайн-шопинга

Люди покупают на площадках e-commerce почти все: продукты питания, одежду, обувь, бытовую технику, мебель, спортивный инвентарь, предметы искусства и товары для ремонта. 

Объемы электронной торговли растут не по дням, а по часам, а злоумышленники при этом не дремлют. Они часто используют проверенные уловки: создают сайты, по дизайну похожие на маркетплейсы, рассылают фишинговые письма якобы от интернет-площадок, обращаются от лица службы поддержки или продавцов платформ в мессенджерах. 

В этой связи при совершении покупок на любой интернет-площадке нужно соблюдать важные правила цифровой безопасности. 

Не ведитесь на товар с большими скидками!

Выбирая товары в маркетплейсе, люди хотят сэкономить и совершить выгодную покупку со скидкой. Акции и скидки привлекают внимание покупателей, и этим пользуются интернет-мошенники. Этот прием отлично срабатывает, если у выгодных предложений обозначен «срок действия» и решение нужно принимать быстро.

Мошенники пишут клиенту, предлагая заманчивую скидку на любой товар. Для этого они просят отправить ссылку на товар, а в ответ отправляют ссылку на его оплату со скидкой. Однако ссылка, отправленная «сотрудником» маркетплейса, ведет далеко за пределы платформы. 

Что будет дальше? После проведения оплаты товар клиенту отправлен не будет, а мошенник воспользуется персональными и банковскими данными покупателя и завладеет его деньгами.

Важно! Сотрудники маркетплейса никогда не отправляют клиентам в мессенджеры предложения о скидках, а оплату нужно проводить только на официальных сайтах или в мобильных приложениях платформ электронной коммерции.

Не перечисляйте авансов!

Зачастую мошенники действуют более решительно: просят перевести предоплату за выбранный товар как гарантию, что он достанется покупателю. Они используют желание человека сэкономить и предлагают купить дефицитные товары по сниженным ценам. Найдя нужную вещь, люди забывают о мерах безопасности и немедленно оформляют покупку.

Не стоит в спешке принимать решения и переживать, что можно упустить выгодное предложение. Если вы находитесь в таком психологическом состоянии, скорее всего, в него вас ввел аферист.

Важно! Признаки обмана при онлайн-покупке: слишком низкая цена, просьба перевести аванс и уговоры перейти в мессенджеры или на сторонний сайт.

Старо, как мир

Мошенники до сих пор пользуются старым, но до сих пор действенным каналом - электронной почтой. Зачастую их письма не попадают в спам, и нужно научиться отличать их от рассылок интернет-магазинов. 

Важно! Все рассылки маркетплейсов приходят с официальных адресов, которые легко уточнить.

Не раздавайте свои персональные данные!

Ни при каких обстоятельствах никому не передавайте свои персональные данные - CVV-код карты, код подтверждения из SMS и другие. Один из главных компонентов персональных данных является номер мобильного телефона, который используется в платежных и других важных для клиента сервисах. 

Важно! По возможности пользуйтесь сервисами защиты номера.

Покупайте у проверенных маркетплейсов

Чтобы покупатели смогли распознать уловки злоумышленников, многие маркетплейсы запускают кампании по продвижению цифровой грамотности. В рамках компаний они проводят большую работу, чтобы обезопасить своих пользователей: объясняют основные приемы мошенников и дают советы, как их распознать.

Используйте максимум предложенных маркетплейсом возможностей для обеспечения безопасности: обратите внимание на отзывы о продавце и рейтингах, поставьте надежный пароль, подключите сервисы двухфакторной аутентификации, чтобы к вашему профилю не смогли получить доступ люди с плохими намерениями.

#каражаттоптоо2023

#worldsavingsday2023