Без синяков, но с последствиями: цифровое насилие как новый глобальный вызов

«Лаборатория Касперского» выпустила отчет «Невидимый контроль, или что такое цифровое насилие» на основе глобального опроса. По данным компании, почти каждый второй респондент столкнулся как минимум с одной формой цифрового насилия за последние 12 месяцев. При этом только 32% опрошенных понимают, что означает этот термин. Многие люди сталкиваются с различными видами цифрового насилия, не отождествляя их как насилие. Об этом сообщили в компании. 

Опрос был проведен внутренним исследовательским центром «Лаборатории Касперского» в 2025 году среди 7 600 респондентов из Австрии, Бразилии, Китая, Колумбии, Франции, Германии, Греции, Индии, Индонезии, Италии, Малайзии, Мексики, Марокко, России, Португалии, Сербии, Испании, Великобритании и США.

Что такое цифровое насилие?

Оно включает разные формы агрессивного или контролирующего поведения с использованием технологий - смартфонов, соцсетей и онлайн-платформ. Речь может идти:

• об онлайн-домогательствах и изоляции;
• о преследовании;
• выдаче себя за другого человека;
• создании фейковых аккаунтов;
• цифровой слежке.

Эти действия зачастую становятся частью повседневного цифрового общения и многие не воспринимают их как угрозу.

«Профессор психологии Джон Сулер в 2004 году описал эффект «растормаживания онлайн», при котором в условиях воспринимаемой анонимности пользователи ведут себя менее сдержанно, чем офлайн. Онлайн-собеседники воспринимаются как «менее настоящие», чем те, с кем человек общается вживую, а анонимность и физическая невидимость скрывают эмоциональное состояние и реакцию собеседника. В результате пользователь не получает обратной связи, которая могла бы сигнализировать о том, что стоит остановиться. С этой точки зрения особенно важно повышать уровень информированности о том, что считать цифровым насилием, как его распознать и остановить», - рассказала доктор психологических наук, директор Центра исследований современного детства Института образования НИУ ВШЭ Александра Бочавер.

С чем можно столкнуться

По итогам отчета, те, кто сталкивались с цифровым насилием, испытывали на себе более двух его форм. 

Статистика показала:

• самыми распространенными оказались блокировка и изоляция с целью причинить вред - 17%;
• получение оскорбительных или грубых сообщений - 15% респондентов;
• цифровое преследование - почти 8,5%;
• доксинг* - 5% (*доксинг - раскрытие идентифицирующей информации о человеке в сети и ее распространение без разрешения жертвы).

При этом часть подобных практик связана не только с манипулятивным и эмоционально разрушительным поведением незнакомцев в интернете, но и с цифровым контролем внутри личных отношений.

«Цифровое насилие и различные формы онлайн-слежки часто используются после разрыва отношений - для контроля, запугивания или попыток сохранить влияние на бывшего партнера. В нашей практике встречаются угрозы через соцсети, публикация личных данных, создание дипфейков и онлайн-слежка. Один из недавних примеров - использование телефона ребенка для скрытого отслеживания перемещений бывшей супруги. Важно фиксировать факты угроз, слежки и распространения личной информации - это может помочь при обращении в правоохранительные органы или суд. Если есть возможность, предупреждайте близких о факте цифрового давления и обращайтесь за психологической и юридической поддержкой в кризисные центры», - рассказала глава Нижегородской областной общественной организации «Нижегородский женский кризисный центр - поддержка женщин и их семей» Анастасия Ермолаева.

«Лаборатория Касперского» - одна из учредителей Коалиции по борьбе со сталкерским ПО, в которую входят производители решений в сфере информационной безопасности и некоммерческие организации, помогающие жертвам насилия. Подробнее о коалиции можно узнать на сайте Coalition Against Stalkerware.

«Сталкерское программное обеспечение, которое может легко скачать и установить любой человек, имеющий доступ к интернету, позволяет злоумышленникам удаленно получать доступ к смартфону жертвы практически из любого места. Так как эти программы работают в фоновом режиме и остаются незаметными, многие пользователи даже не подозревают, что их действия и перемещения могут отслеживаться. Поэтому важно понимать, как распознать такую активность и что делать при подозрении на онлайн-слежку», - комментирует ведущий эксперт Kaspersky GReAT Татьяна Шишкова.

Киберсталкинг

Эксперты сервиса Kaspersky Digital Footprint Intelligence отмечают рост теневого рынка сервисов для доксинга и цифровой слежки. На форумах в даркнете такие услуги могут стоить от 50 до 4 тысяч долларов США. Одновременно растет распространенность сталкерского ПО - коммерческих программ для скрытого наблюдения и вторжения в личную жизнь человека. Злоумышленники могут получить доступ к сообщениям, фотографиям, геолокации, страницам в соцсетях, а также аудио- и видеозаписям - иногда в режиме реального времени. Для установки подобных программ, как правило, необходим физический доступ к устройству человека. При этом само ПО работает скрытно в фоновом режиме, а жертва может даже не подозревать о слежке.

Приложения для слежки: мировая статистика

В течение минувших 2 лет решения «Лаборатории Касперского» обнаружили такие программы на устройствах более 34 тысяч пользователей, а за последние пять лет - более чем у 127 тысяч человек из 160 странах мира. Россия, Бразилия и Индия вошли в число стран, наиболее затронутых этой проблемой. За 2024 и 2025 годах эксперты компании выявили 33 ранее неизвестных семейств сталкерских программ.

«Лаборатория Касперского» рекомендует:

• использовать защитные решения, которые умеют выявлять сталкерское ПО и предупреждать о подозрительной активности. Например, бесплатное приложение Kaspersky для Android помогает обнаруживать инструменты цифровой слежки и уведомляет о неизвестных Bluetooth-устройствах, включая беспроводные метки;
• не удалять обнаруженное сталкерское ПО сразу: если человек, установивший его, находится рядом или проживает вместе с жертвой, это может быть небезопасно. Сначала стоит оценить ситуацию и по возможности обратиться за помощью;
• использовать другое устройство для обращения в службы поддержки, кризисные центры или к близким, если есть сомнения, что основной смартфон может находиться под наблюдением.

Справка: 

«Лаборатория Касперского» - международная компания, работающая в сфере информационной безопасности и цифровой приватности с 1997 года. Компания уже защитила более 1 миллиарда устройств от массовых киберугроз и целенаправленных атак.