В Казахстане права заемщиков будет защищать микрофинансовый омбудсмен

Микрофинансовый омбудсмен должен быть выбран в ближайшее время и приступит к работе с 21 декабря 2024 года, передает Tengrinews.kz.

Правила избрания, досрочного прекращения полномочий и деятельности микрофинансового омбудсмена утвердило Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРФРР) Казахстана.

Отмечается, что микрофинансовый омбудсмен будет рассматривать споры граждан по договорам микрокредитов, в том числе по урегулированию просроченной задолженности и спорам, переданным коллекторским агентствам.

Помощь омбудсмена будет бесплатной для граждан, и микрофинансовые организации будут обязаны выполнять его решения.

Срок полномочий омбудсмена составит три года. Введение этой должности осуществляется в рамках закона, направленного на защиту прав заемщиков, подписанного президентом Казахстана Касым-Жомартом Токаевым.