Он убеждал, что мошенники взяли на меня кредит…

История произошла на прошлой неделе. Диане Раимбековой позвонили днем с двух разных номеров. Мужчина представился сотрудником якобы одного из коммерческих банков Кыргызстана и сообщил, что на нее кто-то оформил онлайн-кредит в размере 200 тысяч сомов. После этого, мужчина расспрашивал Диану о том, кому она предоставляла свои личные данные, есть ли у нее враги.

Девушка сначала ответила, что мужчина ошибся номером.

Однако, мошенник настаивал на том, что девушка подверглась действиям злоумышленников, и сказал, что позднее ей перезвонят из службы безопасности банка, поскольку эту ситуацию необходимо проработать и выяснить все детали, если девушка на самом деле не брала кредит.

«Я написала письмо в WhatsApp на номер банка и сообщила о звонках. Далее звонила в сам банк в WhatsApp. Самое интересное, что на звонок мне ответил мужчина, обладающий таким же голосом. Он пообещал подключить меня к службе безопасности банка и переключил в WhatsApp на режим видеосвязи, на котором не было видно лицо собеседника. Я разговаривала с мужчиной по имени Владимир. Он уверенно представился сотрудником службы безопасности и сказал, что поможет предотвратить мошенничество и вернуть деньги», - написала в соцсетях Раимбекова.

По словам девушки, она не поверила махинаторам, и поэтому начала расспрашивать позвонившего сама. Мужчина продолжал убеждать, что он сотрудник службы кибербезопасности, и что хочет ей помочь.

«Он просил пройти идентификацию через фото лица несколько раз, тем самым оформляя кредит в одном банке на 200 тысяч сомов, а в другом - на 66 тысяч сомов. Сказал, что нужно сначала зачислить деньги от мошенников мне, а потом уже перевести деньги банку. Я пыталась его убедить, что я доеду до филиала банка и там решу этот вопрос, а он убедил меня, что я не успею доехать, а деньги будут переведены мошенникам! Якобы будет уже поздно, поэтому нужно решать проблему прямо сейчас. Чистой воды манипуляция! Конечно, я это осознала слишком поздно. Во-первых, меня заблокировали в одном банке, а затем в другом банке я обнаружила оформленный на меня онлайн-кредит. После работы я поехала в офис банка, где сотрудники подтвердили наличие у меня кредита», - поделилась Раимбекова.

После случившегося пострадавшая написала заявление о мошенничестве в милицию.

Девушка отметила, что обратилась не только в милицию, но и в НБ КР, где ей сказали, что банки должны предоставить все документы по онлайн-кредитам, а после всю информацию необходимо передать правоохранительным органам.

«Наша милиция обязана и может вычислить мошенников, а потом предоставить информацию банку. В таком случае банк может удалить и снять с меня эти мошеннические онлайн-кредиты. Вся надежда на нашу милицию! Однако, я встретила одного человека, который выиграл несколько судебных дел, но он говорит, что милиция ничего не сможет сделать, поэтому мне придется подавать в суд на руководство банков, чтобы решить проблему. Надеюсь, до этого не дойдет», - сообщила девушка.

Несколько советов

Banks.kg напоминает, чтобы не стать жертвой таких мошенников, следуйте этим советам:

Никогда не сообщайте свои личные данные по телефону. Это касается номера карты, CVV-кода, паролей от интернет-банка, а также данных паспорта и других документов.
Не переводите деньги на неизвестные счета. Даже если звонящий убеждает вас в срочности операции.
Не устанавливайте удаленный доступ к своему компьютеру или телефону. Мошенники могут использовать этот доступ для кражи ваших данных.
Проверяйте информацию самостоятельно. Если вы получили подозрительный звонок, перезвоните в банк по номеру, указанному на официальном сайте или пластиковой карте.
Будьте внимательны к грамматическим ошибкам и акценту. Мошенники могут говорить с ошибками или иметь иностранный акцент.
Не верьте обещаниям легкой прибыли. Если вам предлагают слишком выгодные условия кредитования или инвестиций, скорее всего, это мошенничество.
Используйте двухфакторную аутентификацию. Это дополнительный уровень защиты ваших аккаунтов.
Регулярно проверяйте свою банковскую выписку. Так вы сможете вовремя заметить подозрительные операции.
Не открывайте подозрительные ссылки и вложения в сообщениях. Мошенники часто рассылают фишинговые письма, чтобы получить доступ к вашим данным.

Регулятор занимается решением проблемы

Стоит отметить, что на прошлой неделе Национальный банк предложил обязательное внедрение антифрод-систем для коммерческих банков Кыргызстана. Благодаря им специалисты и программа смогут автоматически проверять подозрительные операции на счетах клиентов.