В НПА Нацбанка по исламским принципам банковского дела внесены изменения
Об этом сообщила пресс-служба Нацбанка.
Правлением Национального банка КР 20 декабря 2023 года принято постановление «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Национального банка Кыргызской Республики».
Так, в постановление правления НБ КР «Об утверждении Положения «Об операциях, осуществляемых в соответствии с исламскими принципами банковского дела и финансирования» от 23 сентября 2009 года внесены следующие изменения:
в Положении «Об операциях, осуществляемых в соответствии с исламскими принципами банковского дела и финансирования», утвержденном вышеуказанным постановлением:
первый раздел дополнить пунктом 1.7. следующего содержания:
«1.7. Банку рекомендуется уделять особое внимание вопросам взаимодействия и оказания помощи клиентам с ограниченными возможностями здоровья, в том числе касающимся:
правил этикета при общении с клиентом;
- правил сопровождения клиента при совершении сотрудником банка и клиентом необходимых операций в рамках обслуживания;
- применению доступных мер для наиболее комфортного обслуживания;
- общения с самим клиентом, а не с его сопровождающим, если клиент не выбрал иной способ общения;
- минимизации стрессовых факторов и полное (подробное, детальное) разъяснение банковских процедур в процессе обслуживания клиента.»;
первый раздел дополнить пунктом 1.8. следующего содержания:
«1.8. При обслуживании клиента с нарушением зрения или слуха банку необходимо по желанию клиента обеспечить звуковое воспроизведение/сурдоперевод текста договора и иных документов, подписываемых клиентом.
Банк должен предоставить клиенту, не способному вследствие имеющихся нарушений самостоятельно проставить подпись, возможность проставления подписи (в том числе факсимильную подпись) в договорах и иных документах, подписываемых клиентом, с учетом требований законодательства Кыргызской Республики».
Подобные дополнения внесены в другие постановления правления Национального банка КР.
Различные изменения и дополнения были также внесены в 16 нормативных правовых актов Национального банка по исламским принципам банковского дела и финансирования. Более подробно с ними можно ознакомиться по ссылке.
Напомним, ряд изменений внесен в постановление правления НБ КР «Об утверждении «Основных направлений развития сектора микрофинансирования на 2022-2025 годы» от 22 декабря 2021 года. Для поддержки людей с ограниченными возможностями здоровья создадут условия для беспрепятственного получения микрофинансовых услуг.
Комментариев нет. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.