Об этом сообщает inbusiness.kz.
Инициатива Нацбанка Казахстана, направленная якобы на повышение безопасности дорожного движения, вступила в силу два месяца назад. Редакция inbusiness.kz выяснила, совпала ли оценка регулятора с реалиями, в которой живет бизнес.
Аргументы Нацбанка
Нацбанк сообщил, что снижения спроса населения на операции по покупке и продаже наличной иностранной валюты не наблюдается, а нововведение не вызвало негодования со стороны субъектов рынка. Клиентам нужно заходить внутрь помещения или заходить на сайты и в приложения.
По поводу демонтированных табло регулятор сообщил, что распоряжение собственным имуществом относится к сфере внутреннего управления и не входит в его компетенцию.
Потери и нервы
Другую ситуацию описал президент Ассоциации обменных пунктов РК Арчин Галимбаев.
«Забота о безопасности дорожного движения при принятии решения об отмене уличных табло - настолько неправдоподобное объяснение всех этих действий, что даже нет слов. Оставим это все на совести тех, кто это придумал. Эта норма резко снизила количество клиентов. Норма дала обратный эффект: она ухудшила положение водителей. Раньше человек видел курс на табло и заезжал. А теперь ему приходится отвлекаться, чтобы искать среди вывесок надпись «обменный пункт»», - заявил глава ассоциации.
Он добавил, что количество розничных клиентов сократилось в два раза и упомянул о проблемах для туристов, которым теперь сложнее ориентироваться.
Кроме потери клиентов, у бизнеса есть и косвенные убытки, а демонтированное оборудование остается только выкинуть.
Кроме того, обменные пункты расторгли договоры с рекламными агентствами, размещавшими курсы, что привело к выпадению доходов из бюджета.
Каково потребителям?
Различия между отчетами Нацбанка и реальностью бизнеса показывает разрыв. Крупный банк с развитым приложением и небанковский обменный пункт в спальном районе - это два разных бизнеса, и запрет на табло ударил по ним с несопоставимой силой.
При этом рекомендация Нацбанка Казахстана о переходе в онлайн не учитывает значительную часть населения, которая не может пользоваться онлайн-сервисами.
Новая норма фактически переложила издержки на потребителя. Информация, которая была общедоступной, теперь требует усилий. Клиенту нужно тратить время и заходить в каждый пункт, тратить мобильный трафик на поиск в агрегаторах или затрачивать нервы на обзвон.
Отмечается, что на этом фоне очень неубедительно выглядит инициатива о безопасности дорожного движения. Улицы Астаны, например, пестрят гигантскими цифровыми билбордами, которые отвлекают внимание водителей в разы сильнее, нежели табло курсов валют.
Почему именно табло обменных пунктов причислили к угрозе безопасности, в то время как цифровая наружная реклама стремительно развивается? Этот вопрос остается открытым.
Напомним, в апреле 2025 года Нацбанк Казахстана сообщил о намерении запретить размещение табло с курсами валют за пределами обменных бюро. НБ РК внес изменения в свое постановление от 4 апреля 2019 года «Об утверждении Правил осуществления обменных операций с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан». Регулятор разработал поправку в действующие правила осуществления обмена наличной инвалюты, предусматривающую запрет на размещения табло с курсами валют вне помещения обменников.