Wildberries запускает для всех пользователей Кыргызстана заказ товаров в офлайн-магазинах

Теперь покупатели могут оформлять заказы на Wildberries и забирать их в подключенных к сервису торговых точках. Об этом на конференции Wildberries Ecomday в Бишкеке рассказал руководитель направления доставки силами продавца Wildberries в СНГ Артем Герасимов.

Покупатели смогут выбирать товары на Wildberries и забирать их непосредственно в торговых точках партнеров, а продавцы - развивать онлайн-продажи, используя собственные магазины для выдачи заказов.

Модель развивается в 6 странах: в России, Беларуси, Казахстане, Армении, Узбекистане и Кыргызстане. Сегодня к Click&Collect подключено уже несколько тысяч партнеров, а оборот товаров по модели самовывоза за год вырос почти в три раза. Эти показатели отражают результаты работы сервиса во всех странах его присутствия.

В Кыргызстане Click&Collect также демонстрирует активный рост. По данным Wildberries, в период с мая по сентябрь 2026 года средние темпы роста количества продавцов, работающих по модели самовывоза, составили 108%, а покупателей - 142%. При этом количество заказов увеличивалось еще более высокими темпами - на 144%, а оборот товаров (GMV) - на 161%. Такая динамика отражает растущий интерес к модели самовывоза как со стороны местного бизнеса, так и покупателей.

Для предпринимателей Кыргызстана Click&Collect открывает возможность совмещать продажи на маркетплейсе с работой собственных торговых точек и привлекать покупателей Wildberries в офлайн-магазины.

Одновременно Wildberries значительно расширила возможности Click&Collect для крупных торговых сетей. Теперь ретейлеры могут подключать к сервису тысячи магазинов в разных регионах страны и управлять всей инфраструктурой самовывоза через единый личный кабинет на маркетплейсе.

«Для предпринимателей Кыргызстана Click&Collect - это возможность выйти к аудитории Wildberries, опираясь на уже работающий магазин. Продавец размещает товары на маркетплейсе и выдает заказы в своей торговой точке, где может лично пообщаться с покупателем и ответить на его вопросы. Мы развиваем эту модель, чтобы ею было удобно пользоваться бизнесу разного масштаба - от владельца одного магазина до торговой сети», - заявил Герасимов.

Сценарий самовывоза остается простым: покупатель выбирает товар на Wildberries, указывает на карте удобную торговую точку продавца и оформляет заказ. Там же можно посмотреть график её работы и сроки хранения заказа. Продавец самостоятельно готовит товар к выдаче, а покупатель забирает его непосредственно в магазине.