Евгений Лесняк: «В КР реализуется проект, когда классический банк строит «цифровое плечо» под отдельным брендом - такое не в каждой стране увидишь!»

Сегодня, 30 мая, в Novotel Bishkek City Center прошел Бишкекский международный финансовый форум - 2025, собравший более 400 участников из десяти государств. В рамках пленарной сессии BIFF-2025 выступил старший директор Visa Евгений Лесняк.

«Электронная коммерция в мире сейчас имеет значительно более высокие темпы, нежели стандартная коммерция и офлайн-коммерция. Однако здесь намечается очень много трендов. Глобальный рынок электронной коммерции по разным данным сейчас оценивается от 5 до 7 триллионов долларов, а темпы ее роста оцениваются порядка 9%. Ожидается, что в 2030 году будет 9-10 триллионов долларов, а это колоссальные деньги и огромный рынок, и этот рынок начинает сегментироваться - выделяются разные тренды в электронной коммерции. Статистика гласит, что в мире порядка 70% людей используют мобильные телефоны для покупок в интернете. И этот показатель тоже огромен», - сообщил Евгений Лесняк.

Растущим трендом Евгений Лесняк назвал голосовую коммерцию в США. Порядка 40% американцев ежедневно используют голосовых ассистентов для разных целей, в том числе для электронной коммерции.

«Еще один тренд - это искусственный интеллект. На текущий момент появляется немало решений, связанных с упрощением пользовательского опыта и рекомендационными системами. Порядка 60% брендов уже сейчас признают, что будут использовать искусственный интеллект для создания контента, в том числе визуального. Это говорит о том, что рынок трансформируется радикально», - добавил глава департамента Visa.

Далее эксперт обратился к рынку электронной коммерции Кыргызстана. 

«Я отыскал статистику исследования, где говорится, что рынок электронной коммерции в Кыргызстане растет на 30% каждый год. Если в мире это число порядка 20% от общего количества всех продаж - почти каждая пятая покупка происходит в сфере электронной коммерции, то в Кыргызстане это число, скорее всего, однозначное. В республике есть культура офлайн-покупки. Более того, есть культура покупки на рынке. И такие темпы роста, как в Кыргызстане, надо еще поискать. Здесь есть огромный потенциал. И Visa будет это всячески поддерживать. У нас есть широкий спектр решений для того, чтобы обеспечить бесшовность и безопасность платежей, бороться с мошенниками всех видов и мастей, дабы пользователи Кыргызстана могли спокойно совершать покупки в интернете», - поделился Евгений Лесняк.

Далее он отметил, какие направления финансовых сервисов в Кыргызстане имеют больший потенциал. 

«Тренды развития финансовых сервисов концентрируются вокруг «Great minds think alike» («У всех умных людей мысли сходятся»), и в данном случае это - экосистемный подход, цифровой банкинг, BNPL, выход мобильных кошельков и предоставление сервисов, подобных банковским финансовым сервисам. Но, на самом деле, концепция супераппа позволяет окутать клиента заботой в повседневной жизни. Замечательно, что в Кыргызстане реализуются практически все эти модели, несмотря на относительно небольшой рынок. Среди спонсоров BIFF-2025 есть партнер, который реализует «симбиоз» мобильного оператора, банка, мобильного кошелька и маркетплейса. Он строит крутую большую экосистему, которую можно приводить в пример. У вас сейчас реализуется проект, когда классический банк строит цифровое плечо под отдельным брендом! Такое далеко не в каждой стране можно увидеть! Это рисковый проект, но тем не менее он выверен и дает возможность достучаться до новой аудитории. Он позволяет добавить тех, кто игнорирует классический банкинг, а также дает возможность показать другое лицо банкинга. Таким компаниям мы аплодируем стоя. Когда спрашивают, почему я 10 лет работаю в Visa, я отвечаю, что это возможность работать с энтузиастами. В Кыргызстане их много, и я очень этому рад!», - заключил глава департамента стратегических партнерств, финтеха и совместных проектов Visa в Украине, странах СНГ и Юго-Восточной Европы Евгений Лесняк.

Напомним, в ходе BIFF-2023 Евгений Лесняк рассказал порталу Banks.kg о новых трендах Visa и развитии финансовых технологий. В частности, речь шла о запуске Visa совместно с Mercedes нового сервиса Mercedes Pay.

Фото: Banks.kg