Wildberries начала выплаты после атак на склады: что получат селлеры

Атаки на логистические комплексы Wildberries в России продолжают сказываться на работе крупнейшего маркетплейса и тысячах продавцов, среди которых немало предпринимателей из Кыргызстана. После повреждения складов в Электростали и Котовске компания приступила к выплатам селлерам, а также объявила о поддержке семей погибших и пострадавших.

Напомним, в результате атаки на склад Wildberries в Краснодарском крае, по данным региональных властей, погиб один человек. В Ставропольском крае также произошли атаки беспилотников. Еще ранее в ночь на 18 июля были повреждены логистические комплексы компании в Электростали и Котовске, где хранились товары десятков тысяч продавцов.

Основатель Wildberries Татьяна Ким сообщила, что компания окажет материальную помощь семьям погибших и пострадавшим. Семьи погибших получат по 2 млн рублей, а пострадавшие в тяжелом состоянии - по 1 млн рублей.

Одновременно маркетплейс начал финансовую поддержку продавцов, товары которых были утрачены или повреждены.

«Сегодня был сложный день. По информации от администрации Кубани, к глубочайшему сожалению, после сегодняшней атаки на наш склад один человек погиб. Приношу соболезнования семье, мы окажем им помощь. Сегодня начинаем первые начисления селлерам, чьи товары пострадали в Электростали. В первую очередь нам важно поддержать самых маленьких и наименее защищенных предпринимателей - их более 88 тысяч. В течение суток деньги появятся на балансе продавцов», - заявила Татьяна Ким.

По ее словам, компания также восстанавливает работу логистики. Сервис вывоза товаров планируется нормализовать в течение суток. Сейчас Wildberries перераспределяет товары между складами, чтобы сохранить устойчивость поставок. При этом приоритетом остается обработка и отправка уже оформленных покупательских заказов.

Для продавцов из Кыргызстана эта информация особенно важна. Многие местные производители одежды, текстиля, товаров для дома, косметики и аксессуаров работают через Wildberries, используя российские склады для хранения продукции. Пока компания не раскрывает окончательный механизм расчета компенсаций, однако первые выплаты уже начались, что свидетельствует о переходе от обещаний к практической поддержке бизнеса.

Накануне в Министерстве экономики и коммерции Кыргызстана сообщили, что оценивают последствия атак для отечественных предпринимателей. Ведомство собирает информацию о возможном ущербе, понесенном кыргызстанскими селлерами, чьи товары могли находиться на пострадавших логистических объектах. Окончательные данные будут представлены после получения информации от маркетплейса и самих продавцов.

В Wildberries обещали опубликовать дополнительные разъяснения о порядке компенсаций, перечне необходимых документов и дальнейших мерах поддержки на портале для продавцов. Для тысяч продавцов, в том числе из Кыргызстана, эти решения станут определяющими в вопросе восстановления бизнеса после одного из самых серьезных ударов по логистической инфраструктуре маркетплейса за последнее время.